Sektöründe güvenilirliği hedeflemiş ve bunu Türk standartlarının çok üzerindeki hijyenik ortamda gerçekleştirilen, yüksek kesim dağ ve yayla eteklerine kadar uzanan kaliteli üretim sağlayan, zamanında ve kusursuz hizmet anlayışını benimseyen, çay üretiminde kullandığı İnsan sağlığına duyarlı doğal çay aromaları kullanan, TSE belgeli olan kuruluş, Tarım ve Köy İşleri Bakanlığı Kontrol Koruma Genel Müdürlüğü Türk Gıda Kodeksi “Üretim İzin” belgesine sahip olması Humurgan Çay’ı diğer çay firmalarından ayıran temel özellikleridir.
